Обмен и возврат товара

Изучите условия обмена и возврата товара

Порядок обмена/возврата товара:

Покупатель в течении двух недель с момента покупки может обратиться в ООО “ГАЗ ГРАНД” и заменить не устроивший его товар на другой. По истечении этого срока возврат товара не возможен.

Как обменять/вернуть товар:

Вернуть товар или обменять его на другой товар, можно при условии, что товар не был в эксплуатации и возвращен в неповрежденном и незагрязненном виде и в неповрежденной заводской упаковке. В замене товара будет отказано, если:

  1. С момента покупки прошло более 14 дней.
  2. Возвращаемая продукция не является новой.
  3. При проверке качества товара обнаружены признаки постороннего вмешательства (попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания.
  4. Комплектации возвращаемого товара является неполной.
  5. Отсутствует заводская упаковка или упаковка повреждена.

Как вернуть деньги за товар: 

  1. Обратиться в ООО “ГАЗ ГРАНД” и написать заявление (в произвольной форме) на возврат денег.
  2. Принимая во внимание, что дорогостоящее импортное оборудование привозится только под заказ, деньги будут возвращены покупателю только после реализации возвращенного товара другому покупателю.